1. Quem é responsável pelos dados
Para os tratamentos de dados realizados diretamente pela A Doce Nina, a responsável é:
Sabrina Strauss
Responsável pela marca A Doce Nina
Site: adocenina.com.br
Contato: adocenina@gmail.com
Esse endereço de e-mail também pode ser utilizado para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais.
2. Quais dados podem ser tratados
Ao acessar o site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, poderão ser tratados dados como nome, endereço de e-mail, informações fornecidas voluntariamente em mensagens e dados necessários para identificar e administrar uma compra.
Também podem existir dados técnicos relacionados ao acesso ao site, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e informações necessárias ao funcionamento e à segurança da hospedagem.
O site da A Doce Nina é atualmente hospedado pela Netlify, cuja infraestrutura pode processar informações técnicas necessárias à operação e segurança dos serviços.
3. Compras realizadas pela Maisfy
A compra do Brigadeiros que Vendem é processada por meio da plataforma Maisfy.
Ao clicar em um botão de compra em nosso site, você será direcionado ao ambiente da Maisfy, onde serão solicitados os dados necessários para realizar a transação, processar o pagamento e entregar o produto digital.
Os dados financeiros e de pagamento utilizados no checkout são processados pela Maisfy e pelos respectivos prestadores de pagamento. A A Doce Nina não armazena em seu site dados completos de cartão de crédito.
A Maisfy possui sua própria Política de Privacidade e suas próprias responsabilidades relacionadas aos tratamentos realizados em sua plataforma.
4. Para que utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- viabilizar a compra e a entrega dos produtos digitais;
- prestar suporte ao comprador e responder mensagens;
- administrar pedidos e reembolsos;
- manter a segurança e o funcionamento do site;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- exercer direitos relacionados às atividades da A Doce Nina.
5. Compartilhamento de dados
A A Doce Nina não comercializa dados pessoais.
Informações poderão ser tratadas ou compartilhadas com prestadores necessários ao funcionamento da operação, especialmente:
- Maisfy, para checkout, processamento da compra e entrega do produto;
- Netlify, para hospedagem e funcionamento do site;
- provedores de e-mail e demais serviços tecnológicos utilizados para atendimento, segurança e operação;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação válida.
O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente.
6. Armazenamento e conservação
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram tratados.
Algumas informações relacionadas a compras, pagamentos e atendimento poderão precisar ser conservadas por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para exercício de direitos.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver outra base legal que justifique sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
7. Cookies, preferências e mensuração
O site utiliza recursos técnicos necessários ao seu funcionamento e à segurança da navegação.
Mediante a escolha do visitante, o site utiliza tecnologias opcionais de mensuração e publicidade, incluindo o Meta Pixel e o Maisfy Analytics. Essas tecnologias não devem ser ativadas quando o visitante optar por manter somente os recursos necessários.
Quando o visitante autoriza a mensuração, poderão ser processadas informações relacionadas à navegação e às interações com o site, como páginas acessadas, origem da visita, parâmetros de campanha (UTMs), ações realizadas, informações do navegador e do dispositivo, endereço IP e identificadores associados às tecnologias utilizadas. Essas informações poderão ser usadas para medir o desempenho de campanhas, atribuir conversões, compreender resultados e melhorar a operação de marketing.
O Maisfy Analytics é utilizado para relacionar visitas à página de vendas com a origem das campanhas e com o funil de compra na Maisfy. O Meta Pixel é utilizado para mensuração de eventos e resultados de campanhas na Meta.
Você poderá aceitar os recursos opcionais ou manter somente os necessários por meio do banner de preferências exibido no site. A recusa aos recursos opcionais não impede o acesso ao conteúdo da página.
Os dados processados por essas ferramentas são tratados também de acordo com as políticas e termos próprios de seus respectivos fornecedores. Esta Política será mantida atualizada conforme as ferramentas efetivamente utilizadas pela A Doce Nina.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de dados pessoais.
Também utilizamos prestadores especializados para hospedagem, processamento de pagamentos e demais etapas da operação.
Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos, mas buscamos utilizar serviços e práticas adequados à natureza das informações tratadas.
9. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar, quando cabível, confirmação sobre o tratamento de seus dados, acesso às informações, correção de dados incorretos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e demais direitos previstos em lei.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail adocenina@gmail.com.
Poderemos solicitar informações adicionais apenas quando forem necessárias para confirmar a identidade de quem realiza a solicitação e proteger os próprios dados do titular.
10. Links para serviços de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas ou plataformas administradas por terceiros, como a Maisfy.
Ao acessar esses ambientes, o tratamento dos dados também estará sujeito às políticas e aos termos desses respectivos serviços.
11. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças relevantes no site, na operação da A Doce Nina, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará disponível em adocenina.com.br/privacidade, com a data de atualização informada no início deste documento.
Escreva para adocenina@gmail.com.